Как выбрать стоматологическую клинику в Петербурге

Каждый человек, заботящийся о здоровье своих зубов, желает найти хорошего стоматолога.

Но отличить действительно хорошего специалиста от жадного до денег шарлатана бывает очень не просто.

Рассмотрим основное факторы, на которые стоит обратить внимание при выборе грамотного дантиста.

Подвальное помещение или престижная клиника

Стоматологические кабинеты в поликлиниках и больницах не имеют принципиальных отличий от кабинетов в частных практиках на первом или цокольном этаже.

Главное, чтобы помещение соответствовало всем государственным нормам. Некоторые из них сложно оценить самостоятельно, например, скорость движения воздуха (норма 0,2 м/с), но некоторые поддаются субъективной оценке.

Это:

• Освещение, температура и влажность;
• Внешний вид медперсонала;
• Отделка кабинета и современность оборудования;
• Наличие ассистента.

Итак, обязательно должно иметься естественное освещение. Рабочий кабинет стоматолога не может находиться в подвале! Там могут располагаться стерилизационные, кладовые, комнаты для персонала, но это не место для проведения лечения.

Поэтому стоматологии не могут располагаться в цокольных помещениях с заглублением более 1 метра. На окнах могут быть установлены жалюзи или наклеены тонирующие пленки, чтобы компенсировать избыток солнечного света.

Температура не должна опускаться ниже +18оС в холодное время года и не должна быть выше +25оС – в теплое. Влажность должна находиться в пределах от 40%-60%. Такой уровень влажности ощущается как нормальный, обычный, то есть, нет ощущения духоты или «парилки», а горло не пересыхает от дыхания.

Персонал должен носить медицинскую одежду или халаты, стоматолог и его ассистент носят перчатки и маски.

Отделка кабинета должна быть такой, чтобы помещение легко можно было стерилизовать. Для этого потолки и стены делают гладкими, все плинтусы плотно подогнаны к полу.

Если речь идет о хирургических кабинетах, все стены должны быть покрыты плиткой. Если в одном кабинете находится два кресла, то между ними должна быть перегородка из непрозрачного материала не ниже 1,5 метров.

Современность оборудования можно оценить «на глаз». Если вы видите кресло, которому на вид лет 15, стоит найти иное место для лечения. Технологии не стоят на месте, и современные кресла помогают врачу работать с большей точностью и безболезненно для пациента.

Грамотный стоматолог никогда не работает с пациентом в одиночку. Медсестра или медбрат имеют достаточно широкий список обязанностей, включая приготовление раствора для пломбы, подготовку инвентаря, дезинфекция инструментов, подготовка кабинета и др.

Если доктор работает один и отвлекается на все эти вещи, он просто не в состоянии оказать качественную услугу.

Все эти критерии одинаково применимы и к крупным клиникам, и к малым практикам. Проблема заключается в том, что мелкие стоматологии не всегда имеют такой же широкий перечень услуг, как крупные медицинские учреждения.

Например, не везде есть рентгенологический кабинет, практикующий стоматолог-хирург или ортодонт. Тогда пациента посылают на прием к партнерам, оказывающим эти услуги.

Значительно удобней, если все диагностические процессы и лечение проводится в одном месте. Тогда пациент экономит не только время, но и имеет дело со слаженными действиями врачей, работающих в команде.

Это не может не отразиться на успешности лечения, и, тем более важно, если речь идет о стационарном лечении.

Причины развития гальванизма в полости рта и тактика устранения патологии.

Читайте здесь об особенностях шинирующего материала Гласспан.

По этому адресу https://www.vash-dentist.ru/lechenie/zubyi/pritselnyiy-snimok.html мы расскажем, какие патологии определяются с помощью прицельного снимка зубов.

О зарубежных стоматологах

— Насколько можно доверять зарубежным специалистам, работающим в российских клиниках?

— К сожалению, многие зарубежные дантисты работают у нас без специального разрешения, которое выдается Российской медицинской академией последипломного образования после прохождения специального тестирования.

За такими разрешениями обращаются всего 4-5 врачей в год. А ведь только в Москве есть уже десятки клиник с участием иностранных партнеров. И не все из них профессионально честны.

Поэтому для подстраховки лучше поинтересоваться наличием у зарубежного врача подобного документа.

— Как разобраться в обилии всевозможных сертификатов, вывешенных на стенах клиники?

— Если они действительно висят на видном месте, то это уже хорошо. Не поленитесь и прочитайте внимательно:

• лицензию
• и приложение

где указано, какие виды стоматологической помощи здесь разрешены:

• терапия
• ортодонтия
• ортопедия
• хирургия
• детская стоматология.

Клиники с завышенной стоимостью предназначены в основном для VIP-персон

Вы вправе спросить сертификат врача, подтверждающий, что он не далее чем 5 лет назад прошел переподготовку. Поинтересуйтесь его категорией. В идеале она — вторая, первая или высшая — должна быть указана на каждой табличке с именем доктора.

Хорошо, если клиника имеет сертификаты о стажировке врачей по новым импортным материалам или методам лечения. Ведь многие из них требуют хоть короткого, но обязательного обучения.

Например, средства для обезболивания. Они подходят далеко не каждому. Может возникнуть:

• и аллергическая реакция
• и проблемы с сердцем

в практике встречаются даже случаи летального исхода.

И если врач делает обезболивающий укол, не интересуясь отклонениями в вашем здоровье, то это уже повод задуматься о профессионализме и компетентности такого доктора и отказаться от лечения.

Не исключено, что на вас просто хотят заработать. А это само по себе опасно.

Критерии профессионализма

При выборе дантист имеет смысл прислушаться к отзывам знакомых. Окружающие могут знать дантистов, оказывающих услуги на самом высоком уровне, либо, наоборот, поведать о неудачном опыте в какой-либо клинике.

Обратите внимание не только на отзывы о недавнем лечении, но и на результат работы врача, спустя некоторое время. Не выпала ли пломба, хорошо ли зажила лунка от удаленного зуба, удачно ли был установлен имплант.

На отзывы в интернете стоит опираться с некоторой опаской, они могут быть подставными. Выбрав, таким образом, нескольких специалистов, можно продолжить сужать круг.

Подтверждающие документы

У любого стоматолог имеется как диплом высшего образования по соответствующей специальности, так и допуск к медицинской деятельности. Это понятно и, само собой разумеется.

Если пациент просит показать их, врач не должен от этого уклоняться. Но помимо основополагающих документов у хорошего врача будут следующие сертификаты:

• О повышении квалификации;
• О повышении категории;
• О переподготовке;
• О прохождении дополнительных курсов.

При повышении квалификации специалист проходит обучающие курсы, чтобы иметь право оказывать медицинские услуги.На данный момент любой врач за год должен набрать определенное количество баллов, которые он получает за посещение лекций, симпозиумов, вебинаров и т. д.

Это часть последипломного образования обязательна для прохождения, она продлевает права специалиста продолжать медицинскую деятельность.

Повышать категорию, наоборот, необязательно. Чем выше категория, тем выше профессионализм сотрудника. Категорий всего три, чтобы получить следующую категорию, необходим определенный стаж работы, успешная сдача экзамена и прохождение собеседования:

• Вторая категория – стаж работы не менее 3-х лет;
• Первая категория – стаж работы не менее 5-ти лет;
• Высшая категория – стаж работы не менее 10-ти лет.

Сертификат о переподготовке будет у стоматолога, имеющего не одну специализацию. Например, если стоматолог-терапевт занимается также ортодонтией или челюстно-лицевой хирургией.

Круг таких людей не слишком широк, но образование в другой направленности может дать специалисту новый взгляд на болезнь и на ее лечение.

Дополнительные курсы также не являются обязательной частью последипломного образования. Но посещая их, специалист будет в курсе всех инноваций в его сфере, будет узнавать больше новых методик.

Также у стоматолога могут быть грамоты и дипломы, полученные в профессиональных конкурсах. Такие документы, равно как и сертификаты, часто вывешены либо в вестибюле, либо в рабочем кабинете над столом врача. Наличие их указывает на высокую заинтересованность врача в своей сфере, а также дает представление о его профессионализме.

Первичная консультация

Прием у стоматолога для многих из нас большой стресс. Поэтому понимание и поддержка со стороны врача могут сыграть немалую роль.

Гораздо спокойнее сидеть в кресле, если испытываешь доверие к стоматологу. Поэтому настоящий профессионал внимательно выслушает ваши жалобы, попробует вас успокоить, если вы боитесь, да терпеливо и с пониманием отнесется к страху.

К тому же говорить с вами будут, так, чтобы ваши глаза и глаза дантиста находились на одном уровне. Этот критерий важен, так как именно общение на равных помогает пациенту почувствовать уверенность, а дантисту – лучше понять самого пациента.

Общечеловеческие качества достаточно субъективны, каждый оценивает их на свой вкус. К тому же сам характер стоматолога не влияет на качество проводимых услуг. Гораздо лучше обратить внимание проводимые при первом осмотре действия, а именно:

• Новому пациенту обязательно заводится амбулаторная карточка.
• Врач осматривает всю полость рта, под его диктовку ассистент фиксирует количество и положение пломб и кариозных полостей.
• Производится оценка состояния дёсен.

Разумеется, во время осмотра стоматолог должен носить перчатки и маску на лице, а инструменты брать чистые, стерильные.

Часть осмотра совершается в момент входа пациента в кабинет. Дантист оценивает видимые нарушения прикуса, цвет кожи лица, тип глотания, аномалии в скелете лицевого отдела, речь.

После осмотра пациенту даются советы по уходу за полостью рта, ориентированные на профилактику возможных заболеваний.

Преимущества использования ретрактора Оптрагейт и особенности материала.

В этой публикации обсудим тактику лечения травмы зубов.

Пройдите по ссылке https://www.vash-dentist.ru/lechenie/zubyi/chto-mozhet-privesti-k-potemneniyu.html, чтобы выяснить причины потемнения зуба у ребенка.

План лечения

После того, как будет установлена причина жалоб пациента, стоматолог предлагает план лечения.

Грамотный специалист предложит пациенту несколько вариантов лечения, из которых пациент может выбрать подходящий для него вариант, исходя из стоимости процедур, а также собственного психологического комфорта.

Может быть вероятность, что понадобится дополнительные диагностические исследования, например:

• Рентген, компьютерная томография;
• Изготовление диагностической модели челюсти;
• Изготовление восковых макетов будущих протезов на моделях челюстей;
• Обследование височно-нижнечелюстного сустава;
• Консультация с коллегами: ортодонтами, хирургами и т.д.;
• Консультация с врачами нестоматологической направленности: лорами, кардиологами и т.д.

Наиболее частым исследованием является рентген. Снимают его быстро, у врача есть возможность сразу оценить снимок и установить окончательный диагноз.

Зачем может понадобиться рентген:

• Установить точный размер и положение кариозной полости;
• Найти нарушения прикуса;
• Найти причину зубной боли;
• Найти воспаления десен, каналов, прилегающих к зубам тканей;
• Найти патологические состояния (такие, как киста);
• Установить, насколько хорошо был удален нерв и прочищены каналы;
• Выяснить правильное ли положение заняла пломба/штифт/имплант.

После этого стоматолог предлагает дальнейшие терапевтические меры. Некоторые процедуры не имеют альтернатив ― разрушенные корни нужно удалять, некоторые зубы уже не спасти.

Зато пациент может выбрать пломбу: материалы для пломб бывают разные, и некоторые из них заметны на зубах.

Также пациент может выбрать способ восстановления зуба: с помощью штифта (если это возможно), импланта или протеза.

За пациентом также остается право выбора материала коронок для имплантов, они имеют разнообразные свойства, и не все, опять же, одного с зубами цвета.

Пациент сам решает, хотелось бы ему иметь анестезию во время лечения или нет. Благодаря современному оборудованию, многие процедуры сегодня безболезненны.

Но есть пациенты, предпочитающие анестезию (так спокойнее). А некоторые, наоборот, решаются на нее только при крайней необходимости.

Расположение и часы работы клиники

Сперва определитесь, откуда вы будете ездить в клинику: с работы или из дома. Вообще, для стоматологической помощи клиники недалеко от дома предпочтительнее. Если пациенту предстоит удаление зуба, установка импланта, в общем, операция, после которой он может чувствовать себя не очень хорошо, возможность быстро добраться до дома будет плюсом. Кроме того, можно ходить в одну клинику всей семьей, а это и удобно, и зачастую выгодно. Еще один аргумент в пользу дома – если пациенту вдруг потребуется экстренная стоматологическая помощь в неурочное время или в выходные, лучше обратиться в ту же клинику, где обслуживаешься обычно, где уже хранится история клиента.

Аргументом в пользу поиска клиники рядом с работой обычно становятся часы работы клиники. Если вы работаете допоздна или живете далеко от работы, есть шанс, что в клинику у дома вы будете попадать как раз к ее закрытию. Или после него. Тогда есть смысл искать клинику в районе работы. Есть и компромиссный вариант – на полпути между работой и домом. Выбор за вами. Приемлемое время в пути до клиники – до 30-40 минут. Расстояние тут неинформативно – вы можете ходить в клинику пешком, а можете ездить на автомобиле.

Сомнительные факторы

Некоторые модели поведения стоматолога могут указывать на его некомпетентность. Например, неуверенность в исходе лечения. Если сам врач не дает никаких гарантий, что лечение поможет и устранит причину жалоб, стоит поискать другого специалиста.

Точно так же стоит поступать в случае, если стоматолог вдруг начинает ставить нестоматологические диагнозы, и тем более, если он начинает навязывать лечение у знакомых специалистов.

Дантист может прописать прием лекарств, это нормально. Например, перед удалением зубов врач может порекомендовать выпить лекарство, способствующее быстрой остановке крови.

Но профессионал никогда не выпишет непонятные таблетки непонятно от чего, тем более не продающиеся в аптеке, а только у него – эксклюзивно.

Хороший врач не станет навязывать дорогостоящие дополнительные процедуры вроде чистки зубов, а в первую очередь даст советы, как сохранить здоровье полости рта в домашних условиях.

Полезные советы при выборе стоматолога

Желательно позаботиться о поиске дантиста для всей семьи до того, как понадобится его экстренное вмешательство. Подбирая нужную кандидатуру, можно обратиться за советами к друзьям или знакомым, имеющим отношение к медицине.

Лучше всего записаться на плановый прием, где можно познакомиться с дантистом и определить его профессиональные навыки. Нужно также ознакомиться с расценками на те или иные виды услуг. Если требуется дорогостоящее лечение, все финансовые отношения должны документироваться.

Выбрать хорошего стоматолога – задача не такая простая, как может показаться на первый взгляд, поэтому один раз побывав на приеме у стоящего дантиста, познакомьтесь с ним поближе и сделайте его своим семейным доктором, на которого всегда можно положиться.

Полезные рекомендации

После того, как вы успешно выбрали подходящего вам специалиста, имеет смысл придерживаться определенных рекомендаций:

• Перед первым приемов поспрашивайте отзывы у знакомых или у родственников. Их удачный или неудачный опыт может уберечь вас от неприятностей.
• Наилучший вариант – наблюдаться всей семьей у одного стоматолога. Тогда он сможет понять характерные для всей семьи проблемы и дать индивидуальные советы.
• Если вам предстоит длительное и дорогостоящее лечение, лучше вести финансовую отчетность. Она пригодится вам в случае попытки мошенничества или при возмещении стоимости лечения страховой компанией.
• Выполнять все требования стоматолога при лечении. Не соблюдая предписанные стоматологом правила, вы рискуете испортить результат всего лечения.

В видео представлена дополнительная информация по теме статьи.

Правила выбора клиники

— На что еще мы не обращаем внимания?

— На то, что нам не рассказывают о возможных негативных последствиях медицинского вмешательства. В некоторых ситуациях, например, пломба со временем может помутнеть. И вы имеете право знать об этом и убедиться, что доктор знаком со всеми нюансами применения того или иного материала или методики.

Если вам нужен рентген, то поинтересуйтесь, есть ли у клиники на это лицензия. В противном случае вы подвергаете себя опасности облучения из-за того, что не так установлен аппарат, нет достаточных защитных средств. Излучать ведь могут даже вполне безобидные дентальные внутриротовые камеры.

Узнайте, застрахована ли профессиональная врачебная ошибка. Такой полис может иметь как отдельный доктор, так и вся клиника в целом. К сожалению, это страхование необязательно. Но если оно есть, то любую спорную ситуацию в случае ее возникновения будет разрешить гораздо легче. И обязательно заключите договор, в котором будут указаны:

• права и обязанности сторон
• стоимость лечения
• гарантия.

— Не слишком ли привередливым пациентом станешь, выполняя все эти требования?

— Нет, потому что вы платите деньги. И немалые. Кланяться в пояс уместно разве что только бесплатной медицине.

Прежде чем отправиться в частную клинику, нужно как следует изучить свои права. А они гласят, что пациент имеет право на выбор врача и на информированное согласие на медицинское вмешательство.

Если вам нужен рентген, то поинтересуйтесь, есть ли у клиники на это лицензия

Вы имеете право получить всю необходимую информацию о докторе, клинике и о предстоящем лечении.

— Что делать в случае неразрешимых конфликтов?

— В каждом округе есть главный окружной стоматолог. Он и должен стать вашей первой инстанцией. Его можно найти через Управление здравоохранения округа.

О фактах неудовлетворительного лечения можно сообщить в Управление медицинской инспекции. Спорные случаи решаются путем проведения экспертизы при Московском медико-стоматологическом университете и при ЦНИИ стоматологии.

Отзывы

О важности отзывов здесь уже много было сказано. Оставляйте под статьей свои впечатления от посещения стоматологов, поделитесь своим опытом или порекомендуйте действительно хорошего специалиста!

Если вы нашли ошибку, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter.

Теги зубы

Понравилась статья? Следите за обновлениями

Предыдущая статья

Люксниры ― безупречная улыбка за два приема стоматолога

Следующая статья

Уникальные свойства пасты Форфенан для использования в эндодонтической стоматологии

Стоимость услуг

Можно просто сравнить цены на сайтах, но есть риск упустить интересные возможности: акции, семейные планы лечения, система накопления баллов. Возможно, у вас есть страховка, покрывающая расходы на лечение зубов. В этом случае вам нужно выбирать клиники из списка вашей страховой компании.

Сами же сайты пригодятся вам для другого: они – витрина клиники. Видя сайт, вы можете оценить примерный уровень клиники. На сайте вы можете узнать, какие врачи работают в клинике, какие услуги там оказывают, какое есть оборудование, какие материалы используются. Смогут ли вам сделать 3D-снимок или отправят в другую клинику? Есть ли в клинике ортодонты или только стоматологи?

После изучения сайтов нелишним будет прозвонить понравившиеся клиники и сравнить цены на услуги стоматолога, удобство записи, а также задать уточняющие вопросы. Например, принимают ли в клинике банковские карты, есть ли специальные семейные программы. Бывает, что телефонный разговор уже сам по себе отбивает желание записываться в эту клинику. И тут мы переходим к следующему, очень важному пункту.

Профессиональная квалификация врачей

Информация о квалификации врачей, их дипломах и достижениях, как правило, есть на сайте клиники. Также в этом помогут отзывы в Интернете – всецело полагаться на них не стоит, но опыт людей, которые уже были на приеме в выбранных вами клиниках, может вам пригодиться. Если клиника находится недалеко от вашего дома, возможно, рекомендации можно найти у жителей этого района. Соседей, конечно, не опросишь, но, например, если ваш ребенок ходит в детский сад или школу, с родителями его друзей можно посоветоваться.

Положительные моменты

Неплохой зубной врач поинтересуется у пациента насчет состояния его здоровья, при диагностике сделает нужные рентгенограммы, если у больного не будет заранее изготовленных фотографий нормального качества. Систематические обследования разрешают своевременно обнаруживать проблемы и помогают избежать дорогих манипуляций в дальнейшем.

Часто итоги качественного лечения хранятся на протяжении сравнительно долгого времени. Лечение низкого качества чревато сложностями, появляющимися через несколько лет после его окончания. Но и высокая цена лечения не является характеристикой его качества. Значительный смысл имеет время, потраченное дантистом на проведение терапии, которая требует скрупулезного отношения к деталям.

Перед согласием на лечение больной должен соображать, что нужно сделать и какие последствия подобает ждать. Необходимо разобрать несколько вариаций лечения, так как имеется несколько способов достижения цели.

Как выбрать стоматологическую клинику

Совет недели №2 от Александра Долгалева

Как выбрать стоматологическую клинику.

Одним из решающих факторов при выборе клиники является наличие необходимого пакета документов, регламентирующих работу медучреждения. Это, в первую очередь, лицензии на оказание всех видов медицинских услуг. Также у каждого врача клиники должны быть дипломы и сертификаты специалиста. Согласно закону о правах потребителя все документы должны находиться в свободном доступе, чтобы любой желающий мог ознакомиться с ними.

Прежде чем сесть в стоматологическое кресло, с пациентом подписывается договор на оказание услуг. В договоре оговариваются обязательства сторон, сроки, цена, качество услуг и гарантийные обязательства. Таким образом пациент оказывается юридически защищен.

Еще один показатель хорошего медучреждения — опытные сотрудники и минимальная текучка кадров. Врачи должны быть осведомлены о любом новейшем методе лечения, знать и применять на практике современные медицинские технологии. Хорошо, если в клинике работают стоматологи всех направлений, и она оснащена современным диагностическим и лечебным оборудованием. Это дает возможность быстро поставить точный диагноз и разработать оптимальную программу лечения.

ТАКЖЕ ПО ТЕМЕ

Имеются противопоказания. Необходима консультация специалиста.